为严格落实金融知识宣传适当性、精准性、合规性工作要求，进一步补齐基层普惠消保宣教短板，5月26日，人保财险昆明市分公司聚焦新市民、新就业形态劳动者重点金融消费群体，在公司新市民关爱驿站组织开展“情系新市民，人保关爱行”专项金融消保宣传活动，靶向开展适配性金融反诈与权益保护宣传，有效提升辖区新市民群体金融消费风险抵御能力。

　　本次活动紧扣消保工作核心，将宣传适当性贯穿活动全程。针对外卖骑手、快递员、环卫工人工作节奏快、金融知识储备薄弱、受骗风险集中的群体特征，摒弃统一化宣教模式，实施分群体、场景化、轻量化精准宣教。专门定制新市民专属防骗宣传内容，聚焦刷单诈 骗、假客服诈 骗、预付保证金诈 骗三类高发侵害场景，通过可视化海报、现场通俗讲解、趣味知识问答等适配该群体的宣传形式，精准输出简单、实用、可落地的防骗知识，严格做到宣传内容合规、宣传方式适配、宣传尺度适度，杜绝不合规宣传、过度宣传、同质化宣传，高质量完成重点人群消保宣教落地工作。

　　活动以公益便民服务为辅助，通过暖心餐食供给、驿站便民功能开放等贴心举措，营造良好宣教氛围，有效提升新市民群体参与度、接受度，让金融消保知识真正入脑入心，切实把消费者权益保护工作从“被动处置”转向“主动前置”预防。

　　本次活动专门针对新市民群体开展理赔明白卡专项宣讲。结合新市民保险服务诉求，专项公示透明化理赔服务标准、简化理赔办理流程、普及咨询及维权正规渠道，清晰保障新市民保险消费知情权与监督权，以标准化、阳光化的理赔服务，夯实消保服务成效，切实提升新市民客户服务获得感与满意度。

　　此次活动是落实宣教适当性、推进普惠消保、深耕重点人群权益保护的具体实践。下一步，人保财险昆明市分公司将持续立足岗位职责，建立常态化新市民精准宣教机制，持续优化分层分类消保宣传模式，严守金融宣传合规底线，持续提升基层金融消费者权益保护质效，以扎实的消保工作成效践行央企初心使命。