对不少社区居民来说，智慧家居仍像一件需要专程去商场、进展厅才能了解的“新鲜事”：功能看起来很多，老人会不会用？老房能不能改？安装、保养、维修又该找谁？

近日，这些问题在南京南化新村社区有了一个“家门口的答案”：“斯家服务・益起来 AI-LiNK智慧家居民生服务站”正式揭牌运营。这也是A.O.史密斯在全国首个政企共建的智慧家居民生服务站点。

栖霞区人大常委会党组书记、主任蓝军与A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步共同揭幕

真正有温度的AI，从不会只停留在技术概念里，而是把日常生活变得更简单：不用出小区，居民就能体验智慧家居、咨询居家安全、学习智能家电操作，也能获得便捷的维保服务。

好产品、好服务

走进千万家

不同于以展销为目的的传统站点，AI-LiNK智慧家居民生服务站将智能体验、便民服务、科普课堂、邻里活动融为一体，希望让全年龄层居民在家门口就能享受高质量的生活服务保障。

在AI全面渗透生活日常的今天，A.O.史密斯不让技术停留于表面，而是切实贴近千家万户，为更多家庭大幅提升生活质量：

站内配有全套AI-LiNK智慧互联套系产品，只需一句“Hi, Smith”，就能轻松从净水机接取净水、为燃气热水器预约零冷水定时，还能调节油烟机风量、查询蒸烤一体机菜谱……甚至能直接预约油烟机清洗、净水机滤芯更换等居家维保服务。

无需理解复杂的家电功能，无需为家电保养维修而烦恼，一句话就能轻松掌控从家电智控到服务预约的多元化生活便民服务，零距离体验高端智慧家电的一体化解决方案。

一站式智慧便民枢纽

把安心与便利落到生活实处

AI-LiNK民生服务站点规划了三大类常态化公益服务，长期面向全体居民开放：

01 居家安全检测咨询

居家用水、用气、厨房安全，是每个家庭都在意的日常大事，但一些细微隐患往往容易被忽略。

A.O.史密斯凭借全品类净水、燃热、厨电的技术优势，在服务站为居民免费提供居家用水、用气、厨房安全检测咨询，普及全屋净水、防干烧、智能安防等居家安全知识；针对行动不便的老年家庭，还可提供上门简易检修指导，把专业防护送到家中，筑牢家庭安全防线。

02 AI智能科普课堂

不少中老年朋友面对智能家电，总担心操作复杂学不会；想给老房做智能升级，又怕局部改造影响正常生活。

服务站专门开设适老化智能教学，由工作人员手把手教授智能烟灶、净水设备、AI语音互联系统的基础操作，耐心解答每一个使用疑问。

同时，A.O.史密斯还提供全屋智慧家居改造免费咨询，针对老旧小区家庭给出轻量化改造升级方案，从选产品到上门改造安装一站式完成，帮大家跨过“智能门槛”，轻松拥抱智慧生活。

03 特色邻里文化活动

智慧生活不只有技术与设备，更有人情味。A.O.史密斯在服务站还会定期举办AI智能私房菜沙龙、智享茶咖品鉴会、亲子智能厨趣体验等互动活动，以厨房生活为纽带，为邻里搭建轻松的交流平台。

居民朋友们在体验智慧厨电的同时，还能分享美食、交流心得，既丰富了日常休闲生活，也让邻里关系在互动中愈发亲近。

南化新村社区AI-LiNK民生服务站是A.O.史密斯走进社区、贴近民生的首个实验点。未来，A.O.史密斯仍将围绕千家万户的真实生活需求不断创新，让越来越多的家庭能在家门口享受到更多专业贴心的智慧家居服务，我们期待用优质产品与服务，成为居民身边可靠的居家生活伙伴。

服务站体验地址：南京市栖霞区燕子矶街道南化新村社区党群服务中心