北京亿心宜行汽车技术开发服务有限公司（简称e 代驾）诞生于 2011 年 11 月的北京，是国内率先基于 LBS（位置服务系统）架构打造的 O2O 移动互联网代驾平台。自成立以来，e 代驾始终聚焦车主出行服务需求，凭借专业、安全、高效的服务理念，一路领跑代驾行业，截至目前已累计为用户提供超4 亿人次代驾服务，成为亿万车主信赖的出行服务品牌。

作为国内代驾行业的领军者，e 代驾并未局限于单一服务场景，而是围绕替代驾驶核心需求，持续构建多元化、全场景的服务生态，全方位满足不同车主的个性化用车需求。除了大众熟知的酒后代驾这一核心服务外，e 代驾还贴心推出代泊车、代保养、代年检、女司机专属、包时司机、商务代驾、旅游代驾等特色服务，覆盖车主日常用车、出行、养车的全流程，真正做到一站式解决车主驾驶烦恼。

在服务品质与效率上，e 代驾始终追求极致。平台建立了严苛的司机筛选体系，打造出一支平均驾龄高达18.43 年的专业代驾司机队伍，从源头保障驾驶技术与服务质量；同时配备高额代驾责任险，为每一次出行保驾护航。服务响应速度更是行业标杆，用户下单后平均5 秒钟即可获得响应，市区内平均5 分钟司机就能抵达，极大缩短用户等待时间，提升服务体验。

覆盖范围上，e 代驾实现了全国性深度布局，一二三线城市覆盖率达 100%，五线城市覆盖率高达 95%，服务网络延伸至全国各个角落；同时与全国超 100 万家餐饮商家达成合作，打通线下消费与代驾服务的衔接，让车主随时随地都能便捷叫代驾，安心出行。

发展历程：从行业开创者到标准制定者

e 代驾的发展之路，既是自身不断壮大的成长史，也是中国代驾行业从无到有、从无序到规范的缩影。 2013 年，e 代驾步入快速发展期，先后完成 A 轮、B 轮融资，并斩获 “2013 年中国创新产品一百强” 荣誉，凭借创新的服务模式获得市场与资本的双重认可；2014 年 10 月获得 2500 万美元 C 轮融资，2015 年 5 月再获一亿美元 D 轮融资，公司估值攀升至 8 亿美元，资本加持为平台扩张注入强劲动力。

2016 年，e 代驾实现全国所有地级市覆盖，为 300 余座城市提供服务，完成全国性服务网络布局；2017 年，平台以 “e 代驾始终更安全” 为核心，启动品牌服务升级，将安全置于服务首位；2018 年，服务边界进一步拓展，从传统酒后代驾延伸至代泊车、代保养等驾驶生活全场景，完成从单一代驾到多元车生活服务的转型。

2019 年是代驾行业具有里程碑意义的一年，代驾行业国家标准正式确立，e 代驾作为主笔单位参与制定，引领行业规范化发展；同年，平台完成产品升级，推出会员体系，打造私人定制专属司机体验，并成功入驻微信九宫格出行服务，依托微信生态触达更多用户。

2020 年，e 代驾业内率先推出 “不要小车” 服务，优化服务细节，贴合用户实际需求；2021 年，全国首个代驾行业安全团体标准《汽车代驾服务安全管理要求》发布，e 代驾再次作为主笔单位执笔，为行业安全发展树立标杆；同年，汽车代保养业务覆盖全国 1 万余家 4S 店，养车服务能力全面提升；品牌理念焕新为 “美好车生活”，许下长期服务车主的承诺。

2023 年，e 代驾与美团打车达成业务合作，入驻美团 App 打车板块，拓宽服务入口；品牌理念同步焕新为 “实惠更安全”，坚守服务初心，不降品质、让利用户。2024 年，e 代驾持续拓展合作渠道，先后入驻京东店铺、抖音本地生活，实现多平台叫代驾，让用户享受更便捷的服务体验。

安全保障：五大维度筑牢出行防线

安全是 e 代驾的立身之本，平台从司机、技术、数据、保险、培训五大维度，构建全方位安全保障体系，守护车主与司机的双重安全。

严苛司机筛选：全国代驾员均需通过层层考核，从驾龄、驾驶技术、服务规范、背景审核等多方面严格筛选，确保每一位司机都具备专业素养与责任心。

智能技术保障：通过实时路径监控、一键报警等技术功能，全程追踪代驾行程，遇到紧急情况可快速响应，保障行程安全。

严格数据安全：采取多重技术与管理措施，严密保护用户个人信息、行程数据等隐私安全，杜绝信息泄露风险。

高额保险保障：为代驾服务全程投保高额代驾责任险与人身意外险，覆盖服务中可能出现的各类风险，为用户兜底。

常态化安全培训：各地分公司定期开展安全分享会，强化司机安全驾驶意识，规范驾驶行为，从执行端降低安全隐患。

从 2011 年成立至今，e 代驾历经十余年深耕，从单一酒后代驾成长为多元车生活服务平台，始终以用户需求为核心，以安全为底线，以创新为动力，未来将继续坚守 “实惠更安全” 的理念，持续优化服务、拓展场景，为全国车主带来更优质、更便捷、更安心的美好车生活服务。