ISG Provider Lens®报告指出，应用现代化与本地专业能力助力企业规模化部署安全、可信的AI

 以AI为核心的全球技术研究与咨询公司Information Services Group（ISG）（纳斯达克股票代码：III）今日发布的一份最新研究报告显示，亚太地区企业正在重塑AWS环境，以支持不断拓展的AI应用，同时满足当地监管要求。

《2026年ISG Provider Lens®亚太地区AWS生态系统合作伙伴报告》发现，企业正借助AWS推进技术环境现代化、夯实数据基础，并为AI在生产环境中的规模化部署做好准备。为提升敏捷性、改善业务成效，企业正在寻求集迁移、云原生工程和持续运营于一体的AWS服务。

ISG亚太区合伙人兼区域负责人Michael Gale表示：“在亚太地区实施行有效的AWS战略，既需要具备适应各国实际情况的能力，也需要统一的运营支撑体系。企业可以利用共用资产打造差异化优势，同时满足当地在数据、人才和监管方面的要求。”

现代化仍是AWS战略的主要目标，但该地区许多企业的相关计划已超越直接迁移上云的范畴，延伸至应用、数据库和基础设施的改造。企业正在更新SAP环境、VMware环境及大型机，并扩大AWS上的云原生工程实践，以适应不断变化的业务需求。这种一体化方式有助于减少技术债务，为数据密集型流程奠定更坚实的基础。

亚太地区企业正在AWS环境中部署生成式AI，应用场景涵盖知识助手、客户服务自动化、软件工程和行业专用应用。Amazon Bedrock现已在该地区更多地点提供服务，有助于企业满足这些应用在数据驻留、延迟和管控方面的要求。为确保AI可靠运行，企业正在加强数据工程、检索架构、安全测试及负责任AI管控。

随着亚太地区云使用量持续增长，首席信息官和首席财务官正更加审慎地评估AWS的单位经济效益、闲置资源、许可授权和工作负载部署安排。这促使企业更加重视FinOps（云财务管理）、云优化、自动化及AWS托管运营。ISG指出，企业正在扩大可观测性与站点可靠性工程实践的应用，以提高AWS上关键业务工作负载的性能、可用性和韧性。

ISG资深首席分析师、报告主要作者Srinivasan P N表示：“随着AWS深入融入核心运营，亚太地区企业正在评估其运营模式能否支撑AI应用的增长，并适应监管变化。能够将通用工具转化为可复用能力和行业专属能力的服务提供商，可以帮助客户持续优化云环境。”

报告还探讨了该地区AWS生态系统的其他趋势，包括跨区域韧性的重要性日益凸显，以及实时数据管道部署加快。

如需进一步了解亚太地区企业面临的云相关挑战及ISG提出的应对建议，请点击此处，参阅ISG Provider Lens Focal Points简报。

报告围绕四个象限对42家服务提供商进行了评估：AWS专业服务、AWS托管服务、AWS数据生命周期管理服务，以及借助AWS实现AI驱动的业务转型。

Accenture、Capgemini、Cognizant、DXC Technology、HCLTech、PwC、TCS和Wipro均获评全部四个象限的领导者。NTT DATA获评三个象限的领导者，Infosys和Tech Mahindra各获评两个象限的领导者，ITC Infotech获评一个象限的领导者。

此外，LTM在三个象限中获评“新星”。根据ISG的定义，“新星”是指“服务组合前景可期”且“未来发展潜力巨大”的企业。Hitachi Digital Services、Kyndryl、NTT DATA和Tech Mahindra各在一个象限中获评“新星”。

在客户体验方面，MHP在AWS生态系统服务提供商中获评2026年全球ISG客户体验卓越表现者（ISG CX Star Performer）。MHP在ISG“客户之声”调查中获得了最高客户满意度评分。该调查是ISG Star of Excellence™计划的一部分，该计划是技术与商业服务行业的一项顶级质量评选。

《2026年ISG Provider Lens亚太地区AWS生态系统合作伙伴报告》现已向订阅用户开放，也可通过此网页单独购买。

关于ISG

ISG（纳斯达克股票代码：III）是一家以AI为核心的全球技术研究与咨询公司，也是900多家客户值得信赖的合作伙伴，其中包括全球百强企业中的75家。ISG长期引领技术与商业服务领域，如今更走在运用AI助力企业实现卓越运营、加速增长的前沿。公司成立于2006年，以专有市场数据与研究成果、对服务提供商生态系统的深入了解和治理能力，以及遍布全球的1,500名专业人士的深厚专长著称。这些专业人士通力协作，帮助客户最大限度地实现技术投资价值。