重重转介绍之下的相遇

2018年，代理人任老师结识了G先生，并为其配置了多份保险。随后，G先生将朋友T先生介绍给任老师，T先生同样为自己配置全面保障。2019年4月，T先生因病住院，出院后当天收到理赔款，高效的理赔令T先生高度认同太平人寿，转而将姐姐T女士引荐给任老师。

信任建立，保障顺理成章

受弟弟成功理赔的触动，T女士非常信任太平人寿和任老师，因经济条件限制，T女士优先为家庭经济支柱M先生配置了20万元重疾险及补充医疗险。这份量力而行的保障，看似单薄，却在五年后成为“隐形盔甲”。

风险来临，失航下的指南针

2025年1月，M先生意外摔倒，送医后被诊断为脑中风后遗症，更被疑似右肾恶性肿瘤，接踵而至的高额治疗与康复费用，让本不宽裕的家庭陷入绝境。危急关头，想起此前的保险，随即联系任老师。

任老师第一时间赶往医院探望，安抚客户情绪，以专业态度提出两套理赔方案：或待180天后申请脑中风后遗症；或优先通过穿刺活检，明确病理诊断。在任老师的指导下，M先生积极配合治疗，最终于2025年3月底完成右肾穿刺，确诊恶性肿瘤，并提交理赔申请。

一周后，20万元理赔款及住院医疗费用迅速到账。这笔“雪中送炭”的保险金，让家庭重燃希望，T女士一家人多次致谢。

无以言表，锦旗致谢

2025年5月8日上午，T女士带着两面锦旗来到太平人寿昆明城东支公司，满怀感激地表达三重心意：

一谢任老师：暖心守护，全程护航，精准化解理赔难题，让保障承诺高效落地；

二谢理赔工作人员：极速响应，专业服务，让赔付填补经济缺口，托起与病魔抗争的信念；

三谢太平人寿：雪中送炭，兑现承诺，危难时刻，以契约践初心，用理赔守安康。（太平人寿云南分公司 供稿）