跨境物流迎来自动化新时代,卖家入库效率再升级。
近日,亚马逊官方宣布送达时段自动更新功能正式上线,这是FBA入仓货件追踪智控系统的重要升级。作为亚马逊官方认证的FIST承运商,一八供应链已全面完成系统对接,成为首批同时拥有ShipTrack功能、SR智能转仓功能和DW功能三项核心能力的物流服务商。

/图源:亚马逊全球开店
Part 01
三大功能详解
在跨境物流的复杂棋局中,信息差与不确定性是卖家面临的最大挑战。亚马逊与优质承运商联合推出的这三大功能,正是为了精准解决这些问题,构建稳定、透明、灵活的物流体系。
ShipTrack功能:
亚马逊Ship Track功能是专为简化头程物流流程设计的服务,核心在于实现追踪编码(Tracking ID)的自动生成与同步。

当卖家选择具备该功能的承运商将货物运送至亚马逊运营中心时,承运商会自动为每个货件生成专属的亚马逊物流追踪编码,并将其同步到卖家平台的“货件一览”页面。
这种自动化设计能有效减少人为操作失误,尤其在旺季发货高峰,卖家无需再耗费精力核对单号。

/图源:亚马逊全球开店
此外,在追踪方面,ShipTrack提供从发货到收货、离港、到港、到仓等关键节点的实时信息,让卖家能全程掌握货件状态,避免信息模糊。这种透明化管理有助于卖家更精准地预测货件到达时间,优化库存规划,并降低物流风险。
SR智能转仓功能:
亚马逊SR智能转仓服务(Smart Reroute,简称“SR”)是一项旨在优化FBA头程物流效率的功能,它通过动态调度算法帮助卖家在遇到物流延误时自动调整货件入库策略。
当货件在运输过程中遇到海关查验、FBA仓库拥堵、承运商运力不足或港口堵塞等计划外延误时,SR功能会自动将货件重新规划至其他库存较低或处理能力更强的FBA仓库。

作为亚马逊美/加/英/欧区域的官方智能转仓服务商,一八供应链的系统与亚马逊系统深度联动。一旦触发转仓条件,新的仓库预约信息将自动更新同步,最大程度缩短入仓周期,保障销售旺季的库存供给连续性。
DW功能:
亚马逊DW Automation功能(Delivery Window Automation,简称“DW”)是一项集成在FIST系统中的自动化服务,旨在通过承运商实时物流数据自动更新货件的预计送达时段,减少卖家手动操作和沟通成本。
以往,当船期延误、清关时间拉长时,卖家需要主动联系承运商获取最新预计到达时间,再回卖家后台手动修改“送达时段”,费时费力且易出错。现在,这一切将成为历史。

启用DW Automation后,支持该功能的承运商(如一八供应链)可以通过系统接口,根据货物实际运输进度,自动向亚马逊后台更新最精准的预计送达时段。系统自动完成信息校准,让卖家入仓计划始终保持准确,大大降低因信息更新不及时导致的预约失效或仓储费风险。
Part 02
如何启用DW等全系功能?
那如何确保自己能使用以上所有功能服务呢?很简单,只要卖家实际所使用的承运商均支持以上功能即可。为确保您能顺畅体验DW等自动化服务的便利,请关注以下操作指引。
新货件创建设置:
❗❗注意:亚马逊已将创建新货件时的页面进行了部分调整,FIST承运商统一归为“FIST承运人”选项,卖家无需在列表中逐一查找。该变化不影响正常功能的使用,卖家朋友可以放心选择“FIST承运人”选项,待一八供应链揽收货件后,将会及时为您更新并推送信息。
要启用DW功能,卖家在创建新货件时需注意完成以下步骤:
- 登录亚马逊卖家平台,点击【目录】-【库存】-【货件】,进入Send to Amazon页面,确认发货地址为中国及待发送的库存。
- 【运送方式】根据自己的情况进行选择小包裹快递(SPD)/汽运零担和整车运输(LTL/FTL);
- 【送达时段】勾选“允许 FIST 承运人更新我的送达时间”;
- 【承运人】选择【非亚马逊合作承运人】-【FIST承运人】,运输方式则根据自己需求选择空/海运;

后续流程与正常创建货件完全一致,无需额外操作。一八供应链在揽收您的货件后,将自动启动服务,为您同步追踪轨迹与送达时段。
在途货件设置:
对于已创建的在途货件,激活DW功能需进入具体货件页面:
- 点击该货件进入【货件一览】页面,选择货件名称右侧相关编号,重新进入Send to Amazon工作流程;
- 在【最后一步:追踪详情】,点击【编辑时段】;
- 在【更改送达时段】界面勾选“允许FIST承运人更新我的送达时段”选项,随后点击【取消】并退出页面即可。

❗❗注意:如果打开了送达时段编辑窗口,发现【允许FIST承运人更新我的送达时段】勾选框已被勾选,则无需任何操作。
若操作中遇到【允许FIST承运人更新我的送达时段】选项未显示或无法勾选的情况,可能是承运商未正确关联。一般可通过在“追踪详情”页面选择【更改承运人】为“FIST承运人”或您使用的具体FIST承运商名称来激活该选项。更新完成后,再重复上述勾选操作。

恢复手动编辑
如果您希望恢复对送达时段的完全手动控制,可参考以下操作步骤:
- 进入卖家平台【货件】-【管理货件】,找到目标货件;
- 点击该货件进入【货件一览】页面,选择货件名称右侧相关编号,重新进入Send to Amazon工作流程;
- 在【最后一步:追踪详情】,点击【编辑时段】;
- 取消勾选【允许FIST承运人更新我的送达时段】,并手动编辑更新保存即可;
作为亚马逊SPN服务商与FIST承运商双重认证企业,一八供应链深耕跨境物流领域10年,将自身资源沉淀与FIST系统优势深度融合,将为卖家朋友提供全链路物流保障!
如果您在操作过程中存在任何问题,都可以与我们的业务经理联系~